L'impatto del cambiamento tecnologico sull'attività aziendale

La tecnologia ha rivoluzionato il modo in cui le aziende conducono gli affari consentendo alle piccole imprese di livellare il campo di gioco con le organizzazioni più grandi. Le piccole imprese utilizzano una vasta gamma di tecnologie, dai server ai dispositivi mobili, per sviluppare vantaggi competitivi nel mercato economico. I proprietari di piccole imprese dovrebbero prendere in considerazione l'implementazione della tecnologia nel loro processo di pianificazione per un'integrazione semplificata e per fare spazio a future espansioni. Ciò consente ai proprietari di creare operazioni utilizzando la tecnologia più efficace disponibile.

Impatto sui costi operativi

I proprietari di piccole imprese possono utilizzare la tecnologia per ridurre i costi aziendali. Il software aziendale di base consente a un'azienda di automatizzare le funzioni di back office, come la tenuta dei registri, la contabilità e il libro paga. La tecnologia mobile consente agli uffici domestici e ai rappresentanti sul campo di interagire in tempo reale. Ad esempio, i rappresentanti sul campo possono utilizzare le app mobili per registrare le loro spese quotidiane mentre le sostengono e sincronizzarle automaticamente con il software di contabilità in ufficio.

Protezione delle informazioni sensibili

I proprietari delle aziende possono anche utilizzare la tecnologia per creare ambienti sicuri per il mantenimento di informazioni aziendali o sui consumatori sensibili. Molti tipi di tecnologia aziendale o programmi software sono di facile utilizzo e consentono ai titolari di aziende con solo una formazione secondaria nella tecnologia dell'informazione di ottenere il massimo dai loro strumenti e funzionalità.

Processi di comunicazione migliorati

La tecnologia aziendale aiuta le piccole imprese a migliorare i loro processi di comunicazione. E-mail, messaggi di testo, siti Web e app, ad esempio, facilitano una migliore comunicazione con i consumatori. L'utilizzo di diversi tipi di metodi di comunicazione della tecnologia dell'informazione consente alle aziende di saturare il mercato economico con il loro messaggio. Le aziende possono anche ricevere più feedback dei consumatori attraverso questi metodi di comunicazione elettronica.

La tecnologia migliora anche la comunicazione tra gli uffici. Ad esempio, il software di social intranet offre ai dipendenti un portale centralizzato per accedere e aggiornare documenti e contratti interni e trasmettere istantaneamente i dati rilevanti ad altri reparti. Questi metodi aiutano anche le aziende a raggiungere i consumatori tramite dispositivi mobili in un formato in tempo reale.

Maggiore produttività dei dipendenti

Le piccole imprese possono aumentare la produttività dei propri dipendenti attraverso l'uso della tecnologia. I programmi per computer e il software aziendale di solito consentono ai dipendenti di elaborare più informazioni rispetto ai metodi manuali. Gli imprenditori possono anche implementare la tecnologia aziendale per ridurre la quantità di lavoro umano nelle funzioni aziendali. Ciò consente alle piccole imprese di evitare di pagare i costi del lavoro insieme ai benefici per i dipendenti.

Anche la tecnologia aziendale fondamentale può avere un impatto importante sulle prestazioni dei dipendenti. Ad esempio, inserendo le informazioni sulla valutazione delle prestazioni dei dipendenti in un framework online, i supervisori possono facilmente creare obiettivi misurabili per i propri dipendenti per raggiungere e sostenere gli obiettivi aziendali. Gli imprenditori possono anche scegliere di espandere le operazioni utilizzando la tecnologia piuttosto che i dipendenti se la tecnologia fornirà una migliore produzione.

Ampliare le basi dei clienti

La tecnologia consente alle piccole imprese di raggiungere nuovi mercati economici. Invece di vendere solo beni di consumo o servizi nel mercato locale, le piccole imprese possono raggiungere i mercati regionali, nazionali e internazionali. I siti web di vendita al dettaglio sono il modo più comune con cui le piccole imprese vendono prodotti in diversi mercati economici.

I siti web rappresentano un'opzione a basso costo a cui i consumatori possono accedere 24 ore su 24, 7 giorni su 7 quando hanno bisogno di acquistare beni o servizi. I proprietari di piccole imprese possono anche utilizzare la pubblicità su Internet per raggiungere nuovi mercati e clienti attraverso banner o annunci web posizionati con cura.

Collaborazione e Outsourcing

La tecnologia aziendale consente alle aziende di esternalizzare funzioni aziendali ad altre imprese nell'ambiente commerciale nazionale e internazionale. L'outsourcing può aiutare le aziende a ridurre i costi e concentrarsi sul completamento della funzione aziendale che svolgono meglio. Il supporto tecnico e il servizio clienti sono due funzioni comuni che le società esternalizzano.

I proprietari di piccole imprese possono considerare di esternalizzare alcune operazioni se non dispongono delle strutture adeguate o della manodopera disponibile. La tecnologia di outsourcing consente inoltre alle aziende di esternalizzare le funzioni nelle aree meno costose possibile, inclusi i paesi stranieri.