Perché non riesco ad accedere a Tumblr?

Se il tuo blog o sito aziendale è ospitato su Tumblr, non essere in grado di accedere ti impedisce di pubblicare aggiornamenti, gestire pagine e rispondere ai messaggi, paralizzando efficacemente le tue operazioni online. Prima di risolvere il problema, controlla lo stato corrente della rete Tumblr tramite il suo stato e le pagine di supporto: è possibile che un guasto tecnico temporaneo impedisca l'accesso a tutti gli utenti, nel qual caso dovrai attendere che il problema venga risolto dagli ingegneri di Tumblr.

Indirizzo e-mail e password

Potrebbe sembrare un controllo non necessario, ma assicurati di inserire correttamente il tuo indirizzo email e la password. Digita entrambi in un editor di testo in modo da poterli visualizzare e controllare prima di incollarli nel browser nella schermata di accesso di Tumblr (assicurati di chiudere l'editor di testo in seguito). Se molti altri colleghi accedono al tuo account Tumblr, controlla che non abbiano apportato modifiche ai dettagli di accesso senza informarti.

Aiuto per la password

Se hai dimenticato la tua password o sospetti che qualcun altro abbia avuto accesso al tuo account Tumblr, segui la sezione "Aiuto per la password?" link dalla schermata di logjn. Inserisci l'indirizzo e-mail che hai utilizzato per registrare il tuo account Tumblr e fai clic su "Reimposta password". Verrà inviato un collegamento alla tua casella di posta su cui puoi fare clic per riottenere l'accesso al tuo account Tumblr e impostare una nuova password. Assicurati di utilizzare una password univoca per il tuo account Tumblr che non corrisponda a nessuna delle password che usi altrove (per il tuo account di posta elettronica, ad esempio).

Problemi con il browser

Se sei certo che i tuoi dati di accesso siano corretti, un problema con il browser potrebbe impedirti di accedere correttamente. Passare a un browser alternativo e tentare di accedere a Tumblr tramite quello può aiutare a determinare se la colpa è del browser predefinito. Svuotare la cache e i cookie del browser, aggiornare alla versione più recente del software, disabilitare le estensioni (in particolare quelle relative alla gestione delle password o Tumblr) o disinstallare e reinstallare il browser potrebbero risolvere il problema, se non sei sicuro di come procedere con qualsiasi di queste correzioni, consultare la documentazione fornita con il browser.

Software di sicurezza

Un'altra potenziale causa è un programma di sicurezza sul tuo computer che blocca l'accesso a Tumblr perché lo ritiene non sicuro. Controlla le opzioni di configurazione del tuo firewall, software antivirus e antispyware per assicurarti che Tumblr possa funzionare senza interferenze. Assicurati che ogni applicazione sia aggiornata alla versione più recente per aggiungere le correzioni di bug più recenti e per garantire la compatibilità con il tuo browser web.