Google Chrome non carica le pagine web

I problemi relativi a Google Chrome e alle pagine Web che non vengono caricati possono essere causati da problemi con la connessione Internet o con il browser stesso. Determina la causa del problema prima di iniziare ad affrontarlo. Riduci al minimo il tempo dedicato alla risoluzione dei problemi e ripristina il flusso di lavoro della tua azienda senza intoppi il più rapidamente possibile.

Connessione internet

Verifica la presenza di problemi con la tua connessione Internet caricando una varietà di siti diversi in Chrome, passando a un browser Web diverso ed eseguendo un'applicazione che richiede l'accesso a Internet per funzionare, come Spotify o Outlook. Prova a reimpostare il router di rete, ad aggiornare i driver installati per la scheda o l'adattatore di rete e a controllare le connessioni sulla rete locale se non riesci ad andare online. Se i problemi di connettività persistono, contattare il provider di servizi Internet per assistenza.

Problema del browser

Il passaggio a un browser Web alternativo come Microsoft Internet Explorer o Mozilla Firefox può determinare se i tuoi problemi sono limitati a Google Chrome. Se è possibile accedere ai siti Web senza problemi in un browser alternativo, prova a svuotare la cache e a cancellare i cookie memorizzati da Chrome dalla pagina Impostazioni. Anche la disattivazione dell'opzione "Prevedi azioni di rete per migliorare le prestazioni di caricamento della pagina" sotto l'intestazione Privacy potrebbe risolvere il problema. Può essere utile disinstallare il software e reinstallare l'ultima versione dal sito Web ufficiale di Google Chrome. Questo processo ripristina le impostazioni del browser, cancella tutti i file temporanei o le impostazioni danneggiati dal disco e applica gli ultimi aggiornamenti di compatibilità e correzioni di bug dagli sviluppatori.

Estensioni e componenti aggiuntivi

Anche estensioni e componenti aggiuntivi difettosi in esecuzione su Google Chrome possono influire sulla funzionalità del browser. Scegli "Strumenti", quindi "Estensioni" dal menu Chrome per visualizzare un elenco delle estensioni installate. Disabilita o rimuovi le estensioni una per una, riavviando Chrome ogni volta, per verificare se qualcuno di questi strumenti sta causando problemi. Se identifichi un'estensione che sta causando un problema, contatta lo sviluppatore per un aggiornamento o una correzione di bug.

Software di terze parti

È possibile che il tuo software antivirus o firewall stia bloccando Chrome e impedendogli di accedere al Web. Controlla le impostazioni all'interno del software di sicurezza installato e aggiorna questi programmi alle versioni più recenti, per assicurarti che non sia così. In alternativa, un'infezione da malware potrebbe bloccare la connessione a Internet. Esegui una scansione approfondita del sistema per cercare problemi e installa uno scanner aggiuntivo su richiesta, come Spybot Search And Destroy, per individuare e rimuovere eventuali minacce alla sicurezza.